Rassurez-vous, à ce stade, votre commande n'est pas validée et aucun paiement n'a eu lieu.
Vous devez nous écrire via notre formulaire de contact en nous communiquant votre BAC et en nous demandant de le réactiver pour que vous puissiez recommencer.
Si vous avez essayé de passer plusieurs fois la commande, rassurez-vous, les commandes en doublon seront annulées.
Voici le récapitulatif des quelques étapes à suivre pour valider et payer votre commande sur www.sdi-paris.com :
1) Commencez par contrôler votre panier. Si celui-ci contient bien tous les produits que vous souhaitez achetez, vous pouvez copier-coller votre éventuel code promo ou BAC dans la zone dédiée à cet effet, puis cliquer sur le bouton gris COMMANDER en bas à droite du panier
2) Vous devrez ensuite créer votre compte client si vous n’en n’avez pas déjà un, sinon vous identifier
3) Vous choisirez ensuite votre moyen de paiement :
- Par Carte Bleue (VISA, Mastercard ou Carte CADO), via notre terminal virtuel sécurisé Paybox ou Stripe,
- Par Paypal,
- Par chèque, y compris chèque CADO
Nous vous conseillons vivement de choisir de payer par CB via Paybox ou Stripe, l’expérience montre qu’instinctivement les clients ne sont pas à l’aise avec l’interface Paypal et rencontrent parfois des difficultés.
Si vous choisissez de payer par CB via Paybox ou Stripe, cliquez sur ce bouton à gauche, puis cliquez sur le bouton gris COMMANDER en bas à droite de la page.
Vous arrivez alors automatiquement sur l’interface de paiement Paybox ou Stripe. En haut à gauche, vous visualisez le montant à payer qui doit prendre en compte votre code promo ou BAC si vous en avez un. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à procédez tout de même au paiement. Une fois la transaction payée, écrivez-nous un petit mail pour nous prévenir et nous vous rembourserons le montant dû dans la journée (hors WE).
Pour payer, remplissez tout simplement les informations de votre CB dans les champs appropriés, comme vous le faites sur n’importe quel site internet. Vérifiez vos informations, puis cliquez sur PAYER.
Un e-mail de confirmation vous sera alors envoyé automatiquement.
Si vous suivez attentivement ces quelques étapes, il ne vous faudra que quelques minutes pour finaliser et payer votre commande. Si malgré toutes ces recommandations vous deviez rencontrer une difficulté récurrente, nous sommes à votre disposition via notre page de contact pour vous aider. Sinon, n’oubliez pas qu’un paiement par chèque est également possible mais veuillez noter que votre commande ne sera traitée qu'à réception et contrôle de votre chèque. Nous recommandons de privilégiez un paiement en CB.
Attention : en cas de paiement avec un code BAC, les frais de port sont toujours dus en intégralité, ce type de code ne pouvant pas servir au paiement des frais de port, même si le solde du code est toujours positif.
